編者按：深入貫徹中央八項規定精神學習教育正在廣東有序開展。即日起，南都、N視頻推出《走基層看作風》專題報道，深入一線海越互贏，走訪記錄全省各地以優良作風凝心聚力、干事創業，為群眾辦好事、辦實事的生動案例。
泳池清潔機器人、水質監測儀、跳水臺……走進戴思樂科技集團有限公司（以下簡稱“戴思樂集團”），泳池設備琳瑯滿目，近年來，這家位于中山的公司開始探索布局國際市場。
“一些國際性展會通常對參展企業有歷史出口業績要求，這讓我們這樣的‘出口新軍’被擋在了門外。”戴思樂集團黨支部書記、設計部經理謝婷告訴南都、N視頻記者，中山市商務局黨組了解情況后，迅速修訂相關管理辦法，讓更多企業有機會“走出去”。
深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，中山組織開展千企萬廠大調研，推動轉作風攻堅戰向更好服務企業轉變。早前，美國濫征關稅致使全球貿易緊張態勢升級，從引入電商平臺緩解存貨壓力，到協助企業開設境外投資公司，中山政企攜手共同面對國際貿易新挑戰；《中美日內瓦經貿會談聯合聲明》發布后，中山企業陸續接到了來自美國的訂單，同時探索多元化開拓國際市場。
近日，中山市商務局黨組成員、副局長王瑾向南都、N視頻記者總結道，“我們始終堅持‘無事不擾、有事必到’原則來服務企業。”
“千企萬廠大調研”
5月30日，南都記者走進廣東沃萊科技有限公司（以下簡稱“沃萊科技”）的廠房，只見一片繁忙景象，自動化設備的運行聲在寬敞的車間內回蕩，員工們正在流水線旁忙碌。
這家立足中山、主營“智能大健康”產品的公司，以生產體脂秤、打造其生態鏈為主要業務，其中65%都是做外貿生意。
5月12日，《中美日內瓦經貿會談聯合聲明》正式發布。聲明指出，雙方同意在5月14日前采取措施，大幅降低雙邊關稅水平。隨后，沃萊科技接連收到美國客戶的訂單。“我們爭取在90天關稅窗口期內出更多貨。”沃萊科技銷售總監黃文妤告訴南都記者，中山海關也在加快速度受理，讓公司能加快出貨。
“美國市場占了我們公司整個市場銷售的37%。前陣子，在美國濫施關稅的沖擊下，我們所有的美國訂單全部停擺，最嚴重時，成品庫存有將近25萬臺。”黃文妤回憶道。
中山這座“外貿之城”，當時不可避免地受到了沖擊。對此，中山市委結合正在開展的學習教育，積極應對當前國際貿易形勢的新趨勢、新挑戰，組織領導干部深入開展千企萬廠大調研，廣泛聽取基層、企業意見建議，推動轉作風攻堅戰向更好服務企業轉變。
“當時，政府部門邀請了龍頭電商平臺，與我們面對面交流，開拓國內新市場。”此外，沃萊科技還決定前往越南建廠，“如果去越南建廠，我們還需要開設境外投資公司”。黃文妤向南都記者介紹，開設境外投資公司流程復雜，其中還涉及在商務局備案。如果沒有相關辦理經驗，企業對此一頭霧水，無疑會耽誤海外建廠的進度。
為了便利企業備案，中山市商務局為企業提供了“點對點”的咨詢服務，為企業答疑解惑，詳細告知其備案全流程。“近日，我們已經順利完成企業備案。”黃文妤笑道。
中山市甜美電器有限公司（以下簡稱“甜美電器”）與沃萊科技相距不到30公里，兩家公司一度面臨相同的困境。
“美國市場占比20%，歐洲占30%，其他國家占50%。”甜美電器董事長方強一邊指引一邊向南都記者介紹，公司成立于1993年，主要生產抽油煙機，產品基本都是運銷國外。
“當時美國客戶說暫時不出貨，產生了一些短期影響。中山市政府把京東平臺邀請過來，希望幫我們緩解一些存貨壓力。”方強談到的這一舉措海越互贏，是指中山市商務局、中山市工業和信息化局主辦的“中山外貿優品京東平臺專場對接活動”。
京東集團針對家電家居、歐洲電商業務等，對企業進行專題宣講，并提供了多項優惠舉措，包括針對家電、燈飾等中山優勢產業，推出新商0元質保金等政策；推介覆蓋歐盟24國的Ochama平臺，提供跨境物流及本地化營銷支持等。
“我們的產品以往以出口為主，目前在政府部門的指導下，我們正嘗試先推出一兩款產品進入國內市場試探。”方強向南都記者說道。
對于公司未來的發展，他信心滿滿，“中國制造業實力很強，配套設施完善，美國短時間內很難找到替代對象。另外，我們一直堅持全球布局，目前來自‘一帶一路’沿線國家的訂單也非常多。”他提到，在剛剛結束的廣交會上，他們已經簽下了十余個外國新客戶。
“不拘泥于條條框框”
中山翠亨新區馬鞍島上，從戴思樂科技園向東看去，深中通道中山大橋高聳的橋塔清晰可見。十多年前，馬鞍島還是遍地芭蕉林時，戴思樂集團毅然選擇這里作為“二次創業”的新起點。
戴思樂集團黨支部書記、設計部經理謝婷沿路帶南都記者向展廳深處走去，一路介紹公司發展故事。泳池清潔機器人、水質監測儀、跳水臺……各式各樣的泳池設備陳列于此。
“我們公司1998年成立，主要從事泳池水處理，如今已經是國內龍頭企業。”謝婷介紹，公司致力于提供先進的“水與室內人工環境”的系統解決方案，以及配套實體產品。
戴思樂集團面臨的問題與甜美電器不同，作為一家長期專注國內市場的企業，其近年才開始探索布局國際市場。
“剛剛開始布局出口，我們就面臨一個現實的瓶頸，廣交會等重要國際性展會通常對參展企業有歷史出口實際業績要求，這讓我們這樣的‘出口新軍’被擋在了門口，失去了寶貴的展示、獲客機會。”謝婷說道。
第137屆廣交會開始前，中山市商務局了解到這類情況，立即幫企業紓困。“我們希望優質企業有更多機會走出去拓展市場，為了解決這類困境，去年我們就對相關管理辦法進行了修訂，對一些優質企業，可以放寬出口額的條件，讓他們有機會參與廣交會。”中山市商務局對外貿易促進科副科長許月櫻告訴南都記者，商務局同時也會及時監測這些企業的參展成效，評估其后續是否合適繼續參展。
《中山分團廣交會一般性展位評審與安排管理辦法（2025年修訂）》中規定，對于獲得制造業單項冠軍、國家級高新技術企業、國家企業技術中心、國家專精特新“小巨人”、國家技術創新示范企業、省級制造業單項冠軍產品、省級企業技術中心、省級專精特新中小企業等稱號的企業，可放寬最低出口額標準。
戴思樂集團不負眾望，別出心裁地在廣交會展位上搭建了小型泳池，憑借一汪池水中工作著的機器人，吸引著絡繹不絕的采購商駐足。這個智能無線泳池清潔機器人，可以細致清潔泳池各個邊角，減輕人工清潔的負擔。
“商務局的幫助就像雪中送炭，解決了我們‘走出去’面臨的最關鍵的渠道障礙。他們沒有拘泥于條條框框，而是為我們提供了有溫度的解決方案。”謝婷說，企業此次順利參展，還收到了展位費補貼。
通過廣交會，戴思樂集團還結識了潛在國際客戶，并與部分客戶初步建立了海外業務聯系。公司的智能無線泳池清潔機器人、在線水質監測儀、鹽氯機、戲水魔方、數智魔力的一掌通行智慧化運營系統等，都獲得了客戶的好評。“一些客戶在現場就直接購置了樣品，展后公司園區也迎來了數批優質客戶進行深入了解。”
“我們有信心，在國內政策的有力支持和自身不懈努力下，不僅能做好國內市場，更能實現‘中國智造’的優質出口。”謝婷向南都記者說道。
“無事不擾、有事必到”
4月15日發布《中山市穩外貿促增長若干措施》，半個月后又推出《2025年中山市大力提振消費若干措施》，5月8日發布《2025年中山市促進外貿企業拓內銷市場若干措施》，一個星期后再次推出《中山市推動電子商務加快發展若干政策措施》……為了應對新形勢、新變化，近期，中山出臺了一系列政策措施。
中山市商務局黨組成員、副局長王瑾告訴南都記者，各部門積極聯絡外貿企業，為其排憂解難。“商務局建立進出口總額前300家和對美貿易額前100家的企業跟蹤機制，及時點對點幫扶；海關抓住關稅窗口期加緊幫助企業通關，提供常態化‘預約通關+延時加班’服務。”
從數據來看，中山頂住了壓力：今年1-4月份，中山外貿進出口944.2億元，同比增長9.2%，出口833億元，同比增長11.1%。
“中山外貿充分展現出‘中山質造’的強大韌性。”王瑾深有體會，在日常工作中，他們也在想方設法為企業提供更好的服務與指導，其中，黨員率先垂范。
中山市商務局對外貿易促進科科長劉朝暉告訴南都記者，“商務局每年都會開展以服務企業為核心的主題培訓活動。今年重點打造‘商學堂’品牌，計劃每月開展2-3場專題培訓，每季度圍繞企業當前關注的核心節點或問題，邀請專家以授課形式進行講解。”
“此類活動不僅能為企業提供針對性指導，還能通過收集企業訴求，為政策制定及精準助企解決實際問題，提供重要引導。”劉朝暉說道。
作風建設的實效最終要體現到為企業辦成了多少好事實事上，體現在企業的直觀感受上。
王瑾表示，“我們開展千企萬廠大調研活動，科學統籌安排調研時間、地點，始終堅持‘無事不擾、有事必到’原則，精準收集企業反映的問題。”
此外，他們還會通過座談會、市場研討等形式召集企業，集中聽取訴求，幫助企業解決實際困難。
中山市商務局對外貿易促進科副科長許月櫻向南都記者展示了一組數據，佐證商務局政務服務的轉變成效：政務服務事項一窗受理率、網上可辦率、跨域通辦率、自助辦理率、預約辦理率、就近辦比率、行政許可即辦率均達100%，實現事項辦理零跑動。
許月櫻介紹，為了更好地服務企業，他們精簡申報材料，對法無規定的材料一律刪減。推行“不見面審批”，鼓勵企業通過“互聯網+快遞”形式申辦政務服務事項。
如今，甜美電器的煙機產品正在加快出海，暢銷美國、加拿大、德國等200多個貿易市場。
“政府部門對于我們開拓國內市場的幫扶，并非短期行為，肯定會持續下去的。我們相信，通過長期堅持和逐步積累，國內市場的表現肯定會越來越好。”甜美電器董事長方強向南都記者說道。
信心和底氣來自哪里？他提起一件往事海越互贏，“因為生意往來，我平時經常出國，前幾月去辦理了APEC商務旅行卡，可以在多個國家享受免簽待遇，政府部門辦理得也特別快。”
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